在2014世界智能家居大會(huì)上,業(yè)內(nèi)人士指出,解決基本的安防、節(jié)能等“剛需”是啟動(dòng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。圖為消費(fèi)者在體驗(yàn)智能家居產(chǎn)品。就算在離家千里之外,你也可以通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程遙控自家門(mén)鎖、空調(diào)、門(mén)窗、電視、燈光等設(shè)施,這些在過(guò)去遙不可及的生活方式,如今離我們的生活卻越來(lái)越近。
8月15日,2014智能家居世界大會(huì)在深圳會(huì)展中心召開(kāi)。
據(jù)媒體報(bào)道,同樣在當(dāng)日,三星完成了對(duì)智能家居新興公司Smart Things的收購(gòu),總額達(dá)2億美元。這是在Google收購(gòu)Nest、蘋(píng)果與Honeywell聯(lián)合推動(dòng)HomeKit、微軟與Insteon結(jié)成戰(zhàn)略合作的當(dāng)下,第四個(gè)在產(chǎn)品和服務(wù)體系中整合智能家居的巨頭。
智能家居從“剛需”爆發(fā)
機(jī)構(gòu)普遍預(yù)測(cè),隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步統(tǒng)一,以及各大科技巨頭的推動(dòng),我國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)有望形成千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模,零部件企業(yè)、服務(wù)商和系統(tǒng)集成商,均將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。
當(dāng)前,全球市場(chǎng)都在尋找智能家居市場(chǎng)規(guī)?;乃幏?。智能家居如何告別“看上去很美”的局面,加速?gòu)母拍畎l(fā)展為規(guī)模市場(chǎng)?各大廠商如何布局?深圳商報(bào)記者連日來(lái)走訪了一些相關(guān)企業(yè)、體驗(yàn)館,結(jié)合本屆智能家居大會(huì)上專家觀點(diǎn),希望為大家窺探一些發(fā)展思路。
幫用戶解決“剛需”
才能讓消費(fèi)者買單
8月15日,智能家居世界大會(huì)邀請(qǐng)了全國(guó)智能建筑、智能家居專家、學(xué)者、領(lǐng)軍企業(yè)代表、創(chuàng)客、投資機(jī)構(gòu)代表等與會(huì),包括小米、華為、京東在內(nèi)的多家知名IT企業(yè)高管出席。大部分與會(huì)者認(rèn)為,智能家居前途光明,將形成一些大型企業(yè),與此同時(shí),一些“剛需”產(chǎn)品或率先爆發(fā)。
照明系統(tǒng)、開(kāi)關(guān)、電視、冰箱、路由器、機(jī)頂盒、空調(diào)、洗衣機(jī)……這些是我們能想到,不少?gòu)S商都瞄準(zhǔn)了這些傳統(tǒng)市場(chǎng)并進(jìn)行“智能化”。那么,究竟哪些方向會(huì)受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可?
華為技術(shù)有限公司電信軟件產(chǎn)品線/物聯(lián)網(wǎng)解決方案產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理邢練軍在會(huì)上總結(jié),智能家居在教育、醫(yī)療、高清視頻通信、安防、社區(qū)信息化方面的三大需求,他認(rèn)為,安防是最基本的需求;其次是節(jié)水、省電、健康等方面。
“解決剛需是啟動(dòng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。”郎銳集團(tuán)CEO蔡高升在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)者需要的不僅僅是技術(shù)解決方案,更需要一整套從應(yīng)用到落地的思路,只有這樣,客戶才有可能為物聯(lián)網(wǎng)買單。
蔡高升認(rèn)為,第一步一定要解決“剛需”,要幫客戶看到實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用成果,才有可能讓客戶接受,才有可能讓消費(fèi)者大步走向“物聯(lián)化”的時(shí)代。
不是比拼“技術(shù)高端”
而應(yīng)注重體驗(yàn)與服務(wù)
關(guān)于用戶體驗(yàn)一詞,在互聯(lián)網(wǎng)世界里已經(jīng)成為頭條標(biāo)準(zhǔn);但業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析,智能家居市場(chǎng)目前在中國(guó)尚處于剛剛興起的階段,很多廠商還只是停留在過(guò)去傳統(tǒng),只注重賣智能產(chǎn)品硬件層面,而輕視了消費(fèi)者在終端對(duì)智能家居的生活體驗(yàn)。 換句話說(shuō),消費(fèi)者對(duì)于智能家居的理解及對(duì)智能生活方式的認(rèn)知將決定行業(yè)發(fā)展。
安爾發(fā)董事長(zhǎng)鄧新文在接受深圳商報(bào)記者采訪時(shí)介紹,中國(guó)的智能家居行業(yè)起步較晚,目前整體的市場(chǎng)呈現(xiàn)“雷聲大、雨點(diǎn)小”的現(xiàn)狀,一方面智能家居概念被眾多廠商炒作得很熱,而另一方面消費(fèi)者對(duì)于智能家居的理解卻被各種概念混淆,這使得中國(guó)智能家居市場(chǎng)“叫好不叫座”,真正產(chǎn)生的原因是中國(guó)智能家居行業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)模式較為傳統(tǒng)。
他認(rèn)為,智能家居產(chǎn)品不是要比拼“技術(shù)高端”,相反,應(yīng)該更加注重誰(shuí)能夠更加“平民化”,他認(rèn)為,在巨頭紛紛進(jìn)入智能家居領(lǐng)域的同時(shí),似乎也忽略了一個(gè)問(wèn)題—體驗(yàn)與服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)研究院首席科學(xué)家楊景指出,智能家居是為家庭提供安全、綠色、舒適的保障,目前的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)為碎片化、低價(jià)值化。
對(duì)此,杭州鴻雁智能科技有限公司副總經(jīng)理張煥榮也有很深體會(huì)。他認(rèn)為,做智能家居,一定要尊重用戶的使用習(xí)慣,不能因?yàn)槲覀冏隽酥悄芑?,就把用戶?xí)慣改過(guò)來(lái)。
張煥榮建議相關(guān)企業(yè)多從以下幾個(gè)方面去考慮:第一,考慮使用者的習(xí)慣及期望;第二,不為控制而控制;第三,給用戶帶來(lái)的是方便,而不是麻煩;第四,技術(shù)是為產(chǎn)品服務(wù)。
大品牌“各顯神通”
“圈地運(yùn)動(dòng)”已開(kāi)始
隨著三星、谷歌、蘋(píng)果、微軟等國(guó)際大品牌在產(chǎn)品和服務(wù)體系中開(kāi)始整合智能家居,這個(gè)行業(yè)正悄然發(fā)生改變。
國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會(huì)研究部主任潘岐灼指出,毋庸置疑,當(dāng)前傳統(tǒng)的家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、科技巨頭都正在積極進(jìn)入智能家居,令市場(chǎng)突破口增加,新的商業(yè)模式將生成,產(chǎn)品成本也在快速降低。新的市場(chǎng)格局下,傳統(tǒng)與新興智能家居方案商的競(jìng)爭(zhēng)與合作,行業(yè)的生態(tài)圈將開(kāi)始發(fā)展與融合,智能家居平臺(tái)將在這個(gè)過(guò)程中逐漸形成。
“大家似乎都在圈地,比的是誰(shuí)更快?!痹诎矤柊l(fā)董事長(zhǎng)鄧新文看來(lái),目前智能家居企業(yè)是“各顯神通”,各家發(fā)力點(diǎn)不同。比如小米的發(fā)力點(diǎn)是路由器,占領(lǐng)客廳,海爾是冰箱等家電,可以說(shuō),目前各家企業(yè)都在比拼,誰(shuí)的產(chǎn)品、系統(tǒng)占領(lǐng)了更多用戶。
“未來(lái)的智能家居應(yīng)該是一個(gè)去中心化的,它不會(huì)是一個(gè)唯一的入口。目前智能家居的現(xiàn)象及大趨勢(shì)就是無(wú)論是軟件還是硬件企業(yè),都在做平臺(tái),都要做一體化。”閃聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)王斌發(fā)認(rèn)為。
不過(guò),不少與會(huì)專家在會(huì)上指出,智能家居行業(yè)還出于混沌期,面臨價(jià)格普遍偏高、缺乏殺手級(jí)應(yīng)用以及安全性保障等。而打破這個(gè)混沌期,必然需要通過(guò)一些強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,包括橫向和縱向的聯(lián)合。